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Se você não está de acordo com nosso produto recebido, pode realizar uma troca do mesmo de alguma das seguintes formas:

  1. A partir da sua casa. Para isso entre em contato através do whats 11 91078-4742 e envie o produto diretamente pelos correios. Poderá trocar o produto por outro, ou no caso de que a troca seja por motivo de avarias será trocado pelo mesmo produto, que também será enviado ao seu domicílio, prazo de troca de 7 dias após o recebimento. 

  2. Prazo de processo de troca: 30 dias após o envio da peça.

  3. Não fazemos troca duas vezes do mesmo pedido.
  4. Caso o produto não tenha atendido as suas expectativas você também poderá ter o seu dinheiro de volta. O produto não poderá ser usado e lavado. Entre em contato através do whats 11 91078-4742

  5. Para a devolução do dinheiro, você tem até 7 dias para fazer a solicitação, a partir da compra. Não arcamos com o frete de devolução.

  6. Não trocamos peças de coleção, exempo: Carnaval, Páscoa, Halloween, Natal.

  7. Não trocamos peças de Promoções com outras Peças.

  8. Não trocamos peças de liquidação e Black Friday.